Descripción
Tu foto, tu acrílico. Convierte tus recuerdos en la decoración más elegante y llamativa con un cuadro acrílico horizontal de la mejor calidad. El material perfecto para impresionar a tu familia y amigos.
¿Cómo es mi cuadro?
Nuestro cuadro acrílico es impresión directa en acrílico cristal con tintas UV ecológicas, y detrás un marco base de plástico reciclado.
Preguntas Frecuentes Personalizables
Calidad
Muchas veces nuestras imágenes vienen de WhatsApp o alguna red social y esto les baja la calidad.
Nuestra tienda en línea cuenta con una restricción de pixeles al subir tu foto para asegurar la calidad de impresión. Si esta no admite tu foto, te recomendamos asegurarte de tener el archivo original o comunicarte con nosotros para buscar la mejor solución.
En el caso de que, una vez realices tu pedido, detectemos un problema de calidad con tus fotos, nosotros te contactaremos por WhatsApp o correo electrónico.
Envío
Tenemos envíos a toda la República Mexicana.
Envío Gratis: Tarda de 5 a 8 días hábiles.
Envío Express: Tarda de 3 a 5 días hábiles. Tiene un costo de $150 para frazadas y $300 para cuadros.
Garantía
Todos nuestros productos pasan por un riguroso proceso de calidad y están 100% garantizados. Si por alguna situación tu producto llega dañado por la paquetería o con defectos de fabricación, contáctanos y buscaremos la mejor solución contigo.
¡Nunca hemos dejado un solo cliente insatisfecho!
Pago
Contamos con todos los diferentes métodos de pago: PayPal, tarjeta de débito y crédito, Oxxo Pay con efectivo, y transferencia electrónica.
Todas las transacciones son seguras y están encriptadas. No almacenamos detalles de tu tarjeta.
Pago & Seguridad
Métodos de pago
Su información de pago se procesa de forma segura. No almacenamos los detalles de la tarjeta de crédito ni tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito.
Seguridad
Política de reembolso
Al tratarse de la garantía que ofrece Balcru a todos nuestros clientes, que es la de ofrecer satisfacción, para tener el producto o servicio adquirido en sus manos correctamente y sin ningún daño o desperfecto de fabricación, y no obstante que el envió es realizado por terceros especialistas en el ramo de paquetería ajenos a Balcru, en Balcru, buscamos siempre y en todo momento la completa satisfacción de nuestros clientes, ante ello, privilegiamos la cálida de nuestros productos y servicios que son creados con la más óptima calidad, por lo que de existir errores en su elaboración o defectos en sus acabados, estos deberán ser devueltos para su reimpresión o reproducción total o parcial a nuestras oficinas, o bien para que en caso de no existir satisfacción total del cliente, este cuente con una política de reembolso parcial o total de su dinero, siempre y cuando sea haga exigible dicha garantía dentro de los 30 días naturales de haberse recibido o brindado el servicio y nos envié evidencia fehaciente del daño o desperfecto del producto o servicio en que se funde su reclamo, y este pueda ser calificado y evaluado como de aquellos que proceden por inobservancia de nuestras “normas de calidad”.
Siendo importante destacar que el costo de la devolución del producto a nuestras oficinas para hacer valida la garantía, será por cuenta y riesgo del cliente. (ver anuncio de privacidad).
La garantía antes descrita no se incluye, ni es aplicable, para el caso del esquema de “sube tu foto para crear productos” ya que el contenido de este, es responsabilidad exclusiva del usuario o cliente que lo diseñe o contrate y Balcru, no será responsable de una óptima calidad, si el contenido gráfico, fotográfico o de impresión del proyecto contratado con Balcru bajo el esquema “sube tu foto para crear productos” objeto de reproducción o diseño resulta deficiente en calidad de imagen, fotos o reproducción, etc, etc fue enviado o entregado con mala calidad de resolución o imagen a Balcru.
