Calidad
Muchas veces nuestras imágenes vienen de WhatsApp o alguna red social y esto les baja la calidad.
Nuestra tienda en línea cuenta con una restricción de pixeles al subir tu foto para asegurar la calidad de impresión. Si esta no admite tu foto, te recomendamos asegurarte de tener el archivo original o comunicarte con nosotros para buscar la mejor solución.
En el caso de que, una vez realices tu pedido, detectemos un problema de calidad con tus fotos, nosotros te contactaremos por WhatsApp o correo electrónico.
Envío
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Compra el tuyo antes del 31 de octubre y recíbelo durante el mes de noviembre.
Garantía
Nuestros productos pasan por un riguroso proceso de calidad para que tengas una experiencia WOW. Además, nuestra garantía balcru protege a tu impresión 3D en los siguientes casos:
- Daño en el envío
Esta garantía es válida por 5 días a partir de la entrega. Contáctanos por correo a ayuda@balcru.com, ¡nunca te dejaremos solo/a!
Cualquier cambio, aclaración o cancelación por parte del cliente debe solicitarse en un máximo de 12 horas después de la compra, después de este tiempo no hay cambios o devoluciones.
Pago
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