Para rompecabezas: En el menú de balcru.com, Personaliza > Rompecabezas > Elige entre nuestros distintos diseños de rompecabezas. Selecciona el diseño y da click en ‘Personalizar y agregar a carrito’. Añade tu rompecabezas a tu carrito, que podrás encontrar en la parte superior derecha, para proceder a pago.

Para rompecabezas de colección: En el menú de balcru.com, selecciona Colecciones > Rompecabezas. Explora las categorías y encuentra tu imagen. Selecciona diseño y añade tu rompecabezas a tu carrito, que podrás encontrar en la parte superior derecha, para proceder a pago.

Nuestro rompecabezas de 40x28 cm, cuenta con 200 piezas impresas mediante la mejor técnica de sublimación garantizando colores vibrantes y detalles nítidos en cada pieza, transformando tu imagen en un regalo único.

El diseño de empaque destaca, no solo protege tus piezas, sino que también se ve tan genial que es ideal para regalarla. Además, le agregamos un toque extra con un cubre polvo para asegurarnos de que te llegue en excelentes condiciones y que este increíble regalo se mantenga en perfecto estado mientras no lo estás armando.

Nuestra página cuenta con una restricción de pixeles para asegurarnos de que tu foto es de buena calidad y tu balcru quede lo mejor posible.

Asegúrate de tener la fotografía original tomada con tu cámara o celular, es decir, que no la hayas recibido o descargado de alguna red social como Facebook, Instagram, o WhatsApp, que no la hayas editado en alguna app, y que no sea una captura de pantalla. Si la tiene alguien más, puede enviártela por correo electrónico para mantener la calidad.

¡Tenemos envíos gratis a toda la República!

Para rompecabezas calculamos de 3 a 8 días hábiles para que tengas tu balcru, si escoges el envío express (+$150) es un máximo de 5 días hábiles.

Para envío internacional el costo de envío sería adicional, para cotizarlo, mándanos un correo a ayuda@balcru con los productos que te gustaría adquirir y la dirección completa a donde se enviarían.

Tenemos cuatro opciones de pago: PayPal, Kueski Pay, pago en efectivo en OXXO o MercadoPago, dentro de MercadoPago podrás realizar pago con tarjeta de débito, crédito, o transferencia electrónica.

Todas las transacciones son seguras y están encriptadas. Actualmente no contamos con MSI.

Nuestros productos pasan por un riguroso proceso de calidad para que tengas una experiencia WOW. 

Además, nuestra garantía balcru protege a tu producto en los siguientes casos:
- Daño en el envío
- Defecto o error de fabricación (solo para cuadros, frazadas,  neón led y rompecabezas)
- Fallo en funcionamiento (solo para neón led)

Esta garantía es válida por 30 días a partir de la entrega. Contáctanos por correo a ayuda@balcru.com, ¡nunca te dejaremos solo/a! Puedes leer las opiniones de nuestros clientes aquí.

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Cualquier cambio, aclaración o cancelación por parte del cliente debe solicitarse en un máximo de 12 horas después de la compra, después de este tiempo no hay cambios o devoluciones.